フレッツ (FLET'S) とは、東日本電信電話株式会社（NTT東日本）及び西日本電信電話株式会社（NTT西日本）の地域IP網へのアクセスを提供するサービスである。

地域IP網（フレッツ網と言う場合もある）は、インターネットサービスプロバイダ (ISP) とPOIで相互接続しているため、ユーザーは地域IP網を通してインターネットに接続することになる。この場合、フレッツは（ISPとの対比における）回線事業者に該当することになる。

また、NTT東日本・西日本の独自サービスも地域IP網を経由して利用可能となっている。これは、地域IP網内で閉じたサービスである。

地域IP網は都道府県（行政上の都道府県とは必ずしも一致しない）毎に存在し、地域IP網に各利用者とISPが接続されて、インターネットへのアクセスが可能になる。地域IP網は元来NTTの内部ネットワークであり都道府県内の電話局間通信に利用されていたが、インターネット用として外部接続（ISPの接続装置設置）を許可した経緯があり、その際にサービス名称へ「フレッツ」を冠した。そのため、地域IP網を（NTT自己利用以外の）インターネット回線として利用する形態を指し「フレッツ網」と呼ぶ場合がある。

「フレッツ」の名称は、Flat（定額）/Friendly/FlexibleのFとLet'sを組み合わせたものとされている<ref>フレッツ・はじめて図鑑 - NTT東日本</ref>。